Vochi-CRM
Система гибридной IP-телефонии
+7-499-3807103
+7-499-3807103
Для кого?
Принимаете много телефонных звонков?
Обзваниваете клиентов?
Есть несколько филиалов?
Обзваниваете клиентов?
Есть несколько филиалов?
- Не справляетесь с входящими вызовами?
- Большие счета на мобильную связь из-за межоператорских звонков?
- Никак не фиксируете каждый разговор?
- Не ведете запись беседы?
- Много пропущенных вызовов?
- Непонятно, кто с кем когда и о чем беседовал?
Мы поможем!
Офисная телефонная станция Vochi-CRM
Точное управление коммуникациями!
- Большие счета на мобильную связь из-за межоператорских звонков?
- Никак не фиксируете каждый разговор?
- Не ведете запись беседы?
- Много пропущенных вызовов?
- Непонятно, кто с кем когда и о чем беседовал?
Мы поможем!
Офисная телефонная станция Vochi-CRM
Точное управление коммуникациями!
| Смотреть видео |
Как это работает?
В офисе устанавливается микросервер размером с пачку сигарет.
Всё управление звонками - в браузере.
Всё управление звонками - в браузере.
- Никаких дорогущих серверов, шлюзов и транков
- Никаких бородатых мужиков в свитерах с оплатой 30$/час
- Никаких конских счетов за электричество
- Вычеркиваем из лексикона такие понятия как: "внедрение", "прокладка сетей", "интеграция", "согласование проекта"
Технологии не стоят на месте!
- Никаких бородатых мужиков в свитерах с оплатой 30$/час
- Никаких конских счетов за электричество
- Вычеркиваем из лексикона такие понятия как: "внедрение", "прокладка сетей", "интеграция", "согласование проекта"
Технологии не стоят на месте!
| Смотреть видео |
Преимущества
телефонной системы Vochi-CRM
телефонной системы Vochi-CRM
Функции, обозначенные "*", являются перспективными, и будут внедряться в ближайшее время
Внешние линии
Подключайте любое количество GSM-линий и городских SIP-линий Белтелеком
Внутренние линии
Создавайте произвольное количество внутренних абонентов с короткой нумерацией. Управляйте правами доступа к внешним линиям
Переадресация вызовов
Преадресовывайте поступающие вызовы на телефоны своих коллег, в том числе на мобильные.С запросом согласия и безусловно
Парковка вызова
Установите вызов на парковку. Забирайте вызов с парковки самостоятельно, или делегируйте вызов коллегам
Конференции
Объединяйте в конференции внутренних и внешних абонентов. Ведите совместные консультации
Многоуровневое голосовое меню
Создавайте максимально точные системы голосовых коммуникаций с клиентом
Выбор внешней линии
Автоматический выбор внешней линии для совершения вызова в зависимости от префикса набираемого номера.
Интеллектуальное соединение
Клиент будет автоматически переадресован на менеджера, с которым беседовал прошлый раз
Создание групп пользователей
Создавайте временные и постоянные группы пользователей. Используйте в схемах обработки вызовов
Запись разговоров
Записанный разговор можно прослушать в браузере, скачать на локальный компьютер, прослушать во время разговора с абонентом в режиме трехсторонней конференции, отослать в виде ссылки через SMS или E-Mail.
Прослушивание Online
Пользователи с правами Администратора имеют возможность прослушивать разговоры в реальном времени, оставаясь при этом инкогнито
Вступление в существующий разговор
Пользователи с правами Администратора могут вступить новым собеседником в уже существующий разговор
Перехват разговора
Пользователи с правами Администратора имеют возможность переключить разговор на себя, отсоединив при этом одного из собеседников. Отсоединенный собеседник прослушает информацию о том, что разговор не был потерян, а был переведен на другого пользователя*
Суфлирование
Пользователи с правами Администратора имеют возможность в режиме реального времени осуществлять подсказку (суфлировать) одному из собеседников, оставаясь незамеченным для другого
Обратный звонок для сайта
Автоматический набор номера клиента, заказавшего звонок на корпоративном сайте. Неограниченное количество подключаемых сайтов. Возможно назначение конкретных менеджеров или групп на звонки с определенных разделов сайта
Цены (Прейскурант)
Стоимость ежемесячного обслуживания (абонентская плата, лицензионное вознаграждение)
действует с 15.07.2019
действует с 15.07.2019
Тарифный план
8
16
Количество подключенных физических линий связи (шлюзы GSM и FXO)
0-8
9-16
Обслуживание дополнительного пакета из 8-ми физических внешних линий (шлюзы GSM и FXO)
500 РУБ
Количество подключенных виртуальных линий связи
∞
∞
Количество внутренних линий связи
∞
∞
Количество схем входящих вызовов
1
∞
Количество схем исходящих вызовов
1
∞
Количество групп сотрудников (отделы)
1
∞
Модуль расширенной статистики
Модуль пропущенных вызовов
Виджет «Обратного звонка»
Умная переадресация
Хранение записей разговоров
6 мес
12 мес
Ежемесячная абонентская плата
2000 РУБ
2500 РУБ
Интеграция со сторонними сервисами
Автоматический обмен данными с CRM-системами*
Для подключения к сервису Vochi-CRM заполните эту форму:
Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Контакты
Баевский Евгений
Отдел продаж
Phone: +7-499-3807103
E-mail: evgeny.baevski@vochi.by
E-mail: evgeny.baevski@vochi.by
